BYTTE OG RETUR
FAQ
VAREN JEG HAR BESTILT ER UTSOLGT, HVA SKJER DA?
Vi i corso.no jobber til en hver tid med å tilby et best mulig vareutvalg til våre kunder, men det kan tenkes at vi blir utsolgt for et produkt. Vi gjør det vi kan for at varene som ligger i nettbutikken er tilgjengelige til alle tider. Men vi forbeholder oss retten til å kansellere eller kansellere deler av ordren din dersom et produkt du har kjøpt er utsolgt. Du vil da bli informert via telefon eller e-post. Vi vil hjelpe deg med å finne et tilsvarende produkt hvis dette er ønskelig, og du bestemmer selvfølgelig selv om du vil akseptere vårt nye tilbud. Vi trekker ikke penger fra din konto før din bestilling er klar til å sendes ut.
Vi tilbyr utelukkende klær av høy kvalitet med fantastiske materialer. Butikken Via del corso har eksistert de siste årene og arbeider med italienske klær og sko. På vår side kan du finne dresser, jakker, sko, skjorter, samt belter og annet tilbehør.
SLIK BYTTER OG RETURNERER DU EN VARE
Hos Corso.no har du 14 dagers åpent kjøp og bytterett.
DU ER RETURANSVARLIG
NB! Det er kunden sitt ansvar at pakken kommer frem til oss. Ved retur og bytte betaler kjøper for returporto.
Gjelder returen din en reklamasjonssak, eller at vi har sendt feil vare, betaler vi selvfølgelig også returportoen. Det er da viktig at du sender oss en e-post å informere om dette først, og du vil motta returslipp pr. e-post. Det er dessverre ikke mulighet for å returnere undertøy.
BYTTE I VÅR FYSISKE BUTIKK
Dersom du ønsker kan du også bytte varen/-ene i vår fysiske butikk. Du må da medbringe ordrebekreftelse mottatt pr. mail. Du kan levere returer hos vår fysiske butikk men du får ikke hevet kjøpet kontant der. Har du spørsmål knyttet til det å bytte en vare ber vi deg ta kontakt med kundeservice pr. e-post til support@corso.no
KONTAKT OSS
HVIS EN VARE STÅR SOM UTSOLGT, VIL DEN DA KOMME INN IGJEN PÅ LAGER?
Vi gjør det vi kan for at nettbutikken til enhver tid skal være oppdatert, og varer ikke skal være utsolgt. Men dersom du tilfeldigvis kommer over et produkt som er utsolgt er det dessverre stor sannsynlighet for at denne varen ikke kommer inn igjen på lager. Dette gjelder primært sesongvarer. Hvis du har spørsmål vedrørende et produkt som er utsolgt er det bare å kontakte oss via kontaktskjema som du finner lenger opp på siden.
HAR NETTBUTIKKEN DERES DET SAMME VAREUTVALGET SOM BUTIKKEN DERES?
Vi jobber kontinuerlig med å tilby den samme varepakken som våre butikker, men det vil alltid være noen varer som finnes i våre butikker som du ikke vil finne i nettbutikken vår. Corso.no sitt mål er å tilby alle vare som våre butikker tilbyr, men da dette er en mer tidkrevende prosess vil foreløpig varepakken i butikk være noe større.